Inkludierte Leistungen
- Bis zu 6 Hausbesuche (max. 4h / Kundenbesuch)
- Bevorzugte Behandlung bei der Terminvergabe
- Kostenlose Kleinteile
- Keine Anfahrtskosten
- Kundenspezifische Vorhaltung von Material
- Kostenlose Lagerhaltung
- Zugang zum Kundenspeicher (Datensicherungen, Rechnungen, etc.)
- Inbetriebnahme von Telefon- und Internetzugang
- (Neu-) Installation und Wartung jeglicher Netzwerkgeräte / Netzwerkteilnehmer
- Kostenlose Leihgeräte für bis zu vier Wochen
- Notfall LTE-Router mit LTE SIM-Karte (nur im O2-Netz möglich)
- Wartung und Instandhaltung des MESH
- Wartung und Instandhaltung des Netzwerks
- Update-Service von Software
- Halbjährliche Prüfung der AVM Heizkörperregler
- Datensicherung
- Erweiterung des Netzwerks
- Kleinstreparaturen der Stromversorgung
- Wartung und Instandhaltung von Balkonkraftwerken
- Umsetzung von Kundenwünschen
- Bereitstellung von Verbrauchsartikeln wie zum Beispiel Leuchtmittel
- Energieoptimierung
- Technische Lösungen vor dem Kauf einbauen und testen bis zu einem Warenwert von 1.000€ (mehr nur nach Absprache)
- Schulungen zu konkreten technischen Fragen
- Beratung in technischen Fragen
Basic
IT und Netzwerk
Hauselektronik
Testen von Lösungen
Schulung
Beratung
Was ist nicht abgedeckt?
- Neuteile und Ersatzteile teurer als 25,-€
- Ab dem siebten Kundenbesuch gelten unsere normalen Stundensätze von 45,-€ pro angefangene Stunde
